Política de Privacidade

Última atualização: 04 de abril de 2026

A SoluçõesLLM ("nós", "nosso" ou "empresa") tem o compromisso de proteger a privacidade dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você interage conosco:

Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, nome da empresa e cargo
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e cookies
Dados de comunicação: mensagens enviadas via WhatsApp, formulários ou e-mail

2. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Realizar o diagnóstico gratuito de automação solicitado
Enviar propostas comerciais e comunicações relevantes
Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação no site
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Responder a solicitações e dúvidas dos usuários

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

Consentimento: quando você nos fornece voluntariamente seus dados
Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados
Legítimo interesse: para melhoria dos nossos serviços e comunicação comercial

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail, analytics)
Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
Para proteger nossos direitos legais ou segurança

5. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos permitem:

Analisar o tráfego e desempenho do site
Lembrar suas preferências de navegação
Oferecer conteúdo relevante

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo:

Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL)
Controle de acesso restrito aos dados
Monitoramento contínuo de segurança

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados coletados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade dos dados a outro fornecedor
Eliminação dos dados tratados com consentimento
Revogação do consentimento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo nosso WhatsApp.

8. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do site. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

10. Contato do Encarregado (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco:

Canal de atendimento: WhatsApp (14) 99848-3456